岗位职责: 1、独立负责海运操作的全过程物流事项(包括订舱、制单、流程跟踪、报关、结算等事宜); 2、协助客户物流方案的制作、咨询、答疑; 3、负责操作客户业务数据系统的录入及开票,做到收支及时、准确; 4、协助定期进行客户回访、沟通维护客户关系; 5、定期整理和完善操作流程,提高操作效率和客户满意度。 任职要求: 1、熟悉海运操作流程,有一年以上相关工作经验优先; 2、大专以上学历,国际经济贸易、外贸英语、国际物流等专业优先; 3、能承受一定的工作压力,个性开朗,并具有良好的沟通和学习能力,有良好的责任心和团队协作精神; 4、熟悉基本办公软件操作,具有英语读写能力,能熟练与国外代理进行沟通。 |